Раніше групове перевезення можна було замовити лише у касі двічі.
Укрзалізниця” вперше вводить замовлення групових квитків на потяги онлайн. Раніше такої опції не було – для того, щоб оформити групове перевезення, треба було двічі підходити у касу на вокзалі, передає Мета.
Перший раз потрібно було заповнити заявки від руки та забронювати місця у вагоні. Вдруге – щоб підтвердити та оплатити послугу. Тепер на порталі дистанційно можна і оформити заявку, і отримати рахунок, сплативши частину за бронь віддалено за реквізитами.
Але касу все ж таки потрібно буде відвідати – щоб сплатити повну вартість квитків та отримати їх на руки. Згодом і цей етап хочуть перевести на віддалене обслуговування.
Читайте також: Укрзалізниця не планує підвищення тарифів на вантажні перевезення у 2022 році
Також онлайн почне працювати ще ряд сервісів. Припустимо, можна буде віддалено спробувати знайти загублену у вагоні або на вокзалі річ, замовити вагон-салон, вагон для людей з інвалідністю або, наприклад, помічника для людей, які пересуваються у візку. Всі ці функції будуть оброблені до кінця січня, після чого введені.
Крім того, “УЗ” зробила дешевшим замовлення групових перевезень. З 10 грудня ціна квитків для резервування групою, понад 30 осіб, становитиме 50 грн з дорослої та 35 грн з неповнолітньої людини. Раніше групове бронювання для дорослих складало 80 грн., а для дітей – 40 грн.
Читайте також: Укрзалізниця шукає “вокзальних стюардів” з вищою освітою та англійською
Нагадаємо, що 11 листопада АТ «Укрзалізниця» під час форуму «Велике будівництво: нова залізниця» презентувало концепт оновленого капсульного плацкартного вагона.
Також повідомлялось, що АТ «Укрзалізниця» реалізує проєкт УЗ Open Data, який забезпечить прозорість компанії та відкритість основних даних товариства для ключових груп стейкхолдерів.
