У Миколаєві відкрили новий офіс Південного регіонального представництва Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Його головне завдання — підтримка родин захисників, які зникли безвісти або перебувають у полоні, а також надання юридичних, психологічних і соціальних консультацій.
Наш центр є частиною Координаційного штабу, що працює по всій Україні. Наша зона відповідальності охоплює Одеську, Кіровоградську, Миколаївську, Херсонську області та Автономну Республіку Крим. Жителі цих регіонів можуть особисто звернутися до нас, записатися на прийом, отримати консультацію від психолога, юристів чи адвокатів, — розповів начальник юридичного відділу Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими Вадим Жепало.
Під час відкриття представник Головного управління розвідки Міністерства оборони України Андрій Юсов нагадав: за три роки війни на Миколаївщину повернулися 260 військових. Дев’ятьох вдалося звільнити поза обмінами, ще 251-го — у рамках обмінів. Водночас близько 400 захисників із регіону досі залишаються в полоні. Він зазначив, що лише за останні три роки Миколаївський центр опрацював понад 11 тисяч звернень родин.
Робота нашого центру полягає в тому, щоб приймати звернення людей — телефоном, під час особистих прийомів, онлайн чи навіть через офіційний WhatsApp, якщо немає інших можливостей. Ми надаємо інформацію про необхідні кроки для ефективного розшуку захисника, який зник чи потрапив у полон, та вносимо дані до інформаційної системи Координаційного штабу. Це єдине офіційне джерело для обміну й повернення наших військових, — пояснив Вадим Жепало.
Начальник юридичного відділу штабу Вадим Жепало розповідає: функції установи залишилися незмінними, але умови роботи стали безпечнішими. Нове приміщення відповідає вимогам безпеки та має укриття — чого бракувало на старій локації.
Це приміщення відповідає вимогам безпеки, оскільки розташоване окремо. Воно дозволяє підключити автономне живлення, що забезпечує безперебійну роботу гарячої лінії навіть під час блекаутів чи непередбачених ситуацій. Крім того, тут зручніший логістичний доступ для відвідувачів.
Новий офіс працює за адресою: вул. Героїв Рятувальників, 23. Прийом громадян здійснюється з понеділка по пʼятницю, з 10:00 до 16:00, за попереднім записом телефоном за номером Консультаційного центру Південного регіону: 0-800-200-202.
Коли люди нам телефонують ми записуємо їх на прийом, щоб уникнути черг і забезпечити якісну консультацію. Якщо ж людина приїхала без запису, ми все одно її приймемо, хоча можливо доведеться трохи зачекати», — пояснили в центрі.
Більше про актуальну інформацію щодо ситуації в Україні та Миколаївській області можете знайти:
